English
ЗА НАС УСЛУГИ ЗА ВАСУправление на конфликти
Отворени обучения / Xpert Personal Business Skills
Конфликтите с колеги, шефове или между отделни групи са проблем в професионалния живот. Решаването им изисква висока степен на комуникация, сътрудничество и знания как да се управляват. Модулът „Управление на конфликти” представя ориентиран към проблемите модел за решаване на конфликти, който се обяснява с помощта на множество практически примери. Акцентира се върху практическото приложение на техниките за решаване на конфликти чрез много казуси и ролеви игри.
В какво се състои курсът?
- Конфликти и степените им на ескалация
- Основни черти и предпоставки на аналитичните и ориентираните към проблемите техники за решаване на конфликти
- Разпознаване на причините за конфликтите
- Медиация
- Примерно приложение на модел за решаване на конфликти
- Модел за „ненасилствена комуникация”
ЦЕНА
В цената са включени - учебник, материали и едно явяване на тест за оценка и сертификат.
Първото явяване на тест е включено в цената.
ОТСТЪПКИ
- При ранни записвания и плащания – отстъпка от 10%
- При повече от трима записани участници през годината от една организация – 5%
- При повече от седем записани участници през годината от една организация – 10%
- При повече от 15 записани участници през годината от една организация – 15%
Обученията се провеждат в обучителния център на ЗАЕДНО:
гр. София - 1407, бул. Джеймс Баучер 76, офис 425
тел. 02/ 8164 820, GSM: 0885 353 261
